O esgotamento emocional, também conhecido como síndrome de burnout, é um distúrbio psicológico cada vez mais comum em ambientes profissionais. Ele surge como resultado de um estresse crônico relacionado ao trabalho, quando as demandas e pressões ultrapassam a capacidade emocional e física de lidar com elas. Reconhecer os sinais precoces é essencial para evitar consequências mais graves à saúde mental e física.
O que é o Burnout
A síndrome de burnout é caracterizada por um estado de exaustão profunda, tanto emocional quanto física, acompanhado de sentimentos de ineficácia e distanciamento do trabalho. Ela não é apenas “cansaço”, mas trata-se de uma condição reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um fenômeno ocupacional.
Principais Sinais e Sintomas
O sintoma mais evidente é a sensação constante de cansaço. Mesmo após o descanso, a pessoa continua se sentindo sem energia, com dificuldade de concentração e lentidão para realizar tarefas simples.
2. Desmotivação e Perda de Interesse
Atividades que antes eram prazerosas passam a parecer sem sentido. O entusiasmo pelo trabalho diminui, e há uma sensação de apatia e desânimo generalizado.
3. Irritabilidade e Mudanças de Humor
A paciência se torna escassa. Pequenas situações podem gerar irritação, impaciência ou explosões emocionais. O convívio com colegas e familiares pode se tornar mais difícil.
4. Dificuldades Cognitivas
Problemas de memória, falta de foco e dificuldade para tomar decisões são comuns. A mente parece “desligar” com frequência, prejudicando o desempenho profissional.
5. Insônia e Distúrbios do Sono
O sono deixa de ser reparador. Pode haver dificuldade para adormecer, despertares noturnos ou sono excessivo, sem sensação de descanso.
6. Sintomas Físicos
Dores de cabeça, tensão muscular, palpitações, problemas gastrointestinais e queda de imunidade são manifestações físicas frequentes do burnout.
7. Sentimento de Ineficácia e Culpa
A pessoa sente que não está sendo produtiva o suficiente, mesmo se esforçando ao máximo. Surge um sentimento de fracasso e autocrítica constante.
Fatores de Risco
Carga de trabalho excessivaFalta de reconhecimento profissional
Ambiente de trabalho tóxico
Falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Pressão constante por resultados
Falta de apoio da liderança
Como Identificar e Agir
Reconhecer o burnout é o primeiro passo para combatê-lo. Buscar ajuda psicológica, conversar com gestores e ajustar a rotina são medidas fundamentais. Práticas como pausas regulares, exercícios físicos, alimentação equilibrada e momentos de lazer ajudam na recuperação e prevenção.Por: Sálua Omais
Sálua Omais é psicóloga e ex-professora da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS), tendo sido a 1º profissional a implantar, na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, a disciplina de Felicidade & Inteligência Emocional como parte da grade acadêmica. É pós-doutoranda em Psicologia pelo Instituto de Psiquiatria do HC -Faculdade de Medicina da USP, com doutorado em Psicologia (USP) com estágio doutoral realizado na Universidade de Cambridge (Inglaterra). É Mestre em Psicologia da Saúde e Saúde Mental, graduada em Odontologia, Direito e Psicologia e autora do livro “Jogos de Azar (2009), Manual de Psicologia Positiva (2018) e Happiness and Well-Being in Islam, Springer (2025). Já realizou diversas formações nacionais e internacionais em Psicologia Positiva, Disciplina Positiva, Criatividade e Inovação e já ministrou palestras e cursos no Brasil e no exterior, impactando a vida de mais de 5.000 pessoas. Ministra cursos e treinamentos na área de crescimento e desenvolvimento pessoal, liderança, relações interpessoais, comunicação assertiva, com ferramentas que ajudam a despertar e desenvolver potenciais, habilidades e competências pessoais.
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